Deklaracja dostępności

biletyna.pl sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.

Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej: https://www.iframe.biletyna.pl

oraz jej widoków osadzanych na stronach partnerów w formie iframe.

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa została zaprojektowana i jest rozwijana z uwzględnieniem wymagań dostępności cyfrowej oraz wytycznych WCAG 2.2 na poziomie AA.

Znane ograniczenia dostępności

• Mechanizm reCAPTCHA dostarczany przez Google może w niektórych przypadkach wymagać wykonania zadania o charakterze poznawczym lub wizualnym. Funkcjonalność ta pozostaje poza pełną kontrolą operatora serwisu.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Deklarację sporządzono dnia: 01.06.2026
• Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 01.06.2026

Deklarację sporządzono w oparciu o Raport z audytu dostępności cyfrowej wykonany przez firmę WCAGHelper.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Za rozpatrywanie uwag i wniosków dotyczących dostępności cyfrowej odpowiada dział wsparcia.

• E-mail: [email protected]

Możesz zgłosić:

• uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• wnioskowanie o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Aby ułatwić nam obsługę zgłoszenia, podaj:

• dane kontaktowe osoby zgłaszającej (imię, nazwisko oraz e-mail),
• wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
• opis problemu oraz wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji (jeśli żądanie dotyczy formy alternatywnej).

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 30 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności nie jest możliwe, poinformujemy Cię o tym i wskażemy nowy termin (nie dłuższy niż 2 miesiące od daty zgłoszenia) lub zaproponujemy dostęp alternatywny.

Obsługa wniosków i skarg (Procedura odwoławcza)

Na niedotrzymanie powyższych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego.

• Organ nadzorujący: biletyna.pl sp. z o.o.
• Adres: ul. Kościuszki 23, 05-082 Blizne Jasińskiego
• E-mail: [email protected]

Skargę można złożyć również do Prezesa Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych oraz do Rzecznika Praw Obywatelskich.